Itt megtalálod a leggyakrabban feltett kérdéseket és válaszokat.
A Drivello az UNION Biztosító telematikai mobilalkalmazása: segít biztonságosabban vezetni, baj esetén egy érintéssel autó-asszisztenciát hívhatsz, és a magas pontszámot érő vezetésért kedvezményt kaphatsz a KGFB-ből. Bárki letöltheti az App Store-ból vagy a Google Play-ből, aki természetes személyként személygépjárműnek tulajdonosa vagy bejegyzett üzembentartója.
Két azonnali haszon: (1) Drivello-kedvezménnyel köthetsz 2026. január 1. vagy későbbi kezdetű KGFB-t, vagy kérheted a Drivello-kedvezmény érvényesítését a január 1-én vagy későbbi évfordulós UNION-os KGFB szerződéseden (2) jár az ingyenes Drivello Angyal autó-asszisztencia egy teljes évig az app letöltése/regisztráció után. Akkor is hasznos, ha épp nem KGFB-t kötsz: vészhelyzetben „csak jelzel és jövünk”.
A zökkenőmentes induláshoz add meg a személyes adataidat és az autód rendszámát, majd engedélyezd a kért hozzáféréseket (hely, mozgás stb.), hogy az app pontosan mérni tudja a vezetési szokásaidat.
Ha Drivello-kedvezménnyel kötsz KGFB-t, vagy meglévő UNION-osként kéred a Drivello-kedvezmény érvényesítését, akkor is kedvezményt kapsz, ha még nincs pontszámod. Ha már rendelkezel Drivello pontszámmal és az meghaladja a 800-at, nagyobb kedvezményre leszel jogosult. A kedvezmény mértéke attól is függ, hogy mióta vagy a gépjármű üzembentartója.
Nem. Bárki használhatja az app-ot, aki természetes személyként személygépjárműnek tulajdonosa vagy bejegyzett üzembentartója.
Minden magánszemély, aki egy személygépjárműnek tulajdonosa vagy bejegyzett üzembentartója
A regisztrációtól számított 1 évig ingyenes autó-asszisztencia jár, legfeljebb 3 alkalommal, belföldön vehető igénybe. Híváshoz tartsd nyomva ~3 másodpercig az app sárga tréler gombját. A szolgáltatási limitek: helyszíni javítás 35.000 Ft/alkalom, vontatás 80.000 Ft/alkalom.
A Drivello-pontszám 0-1000 közötti érték, és 6 tényezőt vizsgál: sebesség, gyorsítás, fékezés, kanyarodás, fókusz (telefonhasználat), útbiztonság. A Drivello pontszám első alkalommal 14 nap használat után látható az alkalmazásban.
Az app minden olyan utat észlel, ami a telefon mozgása alapján autós útnak tűnhet (pl. taxi, busz, roller stb.). Ha nem te vezettél, az út rögzítését követő 24 órában át tudod címkézni (pl. tömegközlekedésre), így nem befolyásolja a pontszámodat.
A drivellíra a Drivello digitális „pénzneme”, sorsjegyekre és jutalmakra váltható pontokat jelent. Regisztrációval, kihívásokkal és barátok meghívásával gyűjtheted (a regisztrációért is jár bónusz), a shop-ban pedig sorsjegyekre és jutalmakra válthatod. Pénzre nem váltható, az egyenleget a shop-ban látod. Meghívásonként te és a barátod is 500-500 drivellírát kaptok. Naponta legfeljebb 5 meghívott barátod regisztrálhat.
Egy Drivello-profil egyszerre 1 telefonon használható. Több autót viszont regisztrálhatsz a profilodhoz. (Ha telefont váltasz, javasolt előbb kijelentkezni a régin, és utána belépni az új készüléken.)
A későbbiekben ugyanazzal a névvel és rendszámmal nem tudsz újra regisztrálni. Emellett a pontszámod alapján az évfordulót követően már nem tudjuk csökkenteni a KGFB-d díját. Ezt mindenképp mérlegeld a törlés előtt.
Az applikáció minden olyan utat mér (pl.: bicikli, roller, taxi, busz, stb.), ami a telefonod mozgása (sebesség, irányváltás, gyorsítás-lassítás) alapján autós út lehet. A gyalogos utakat a Drivello nem veszi figyelembe. Ha nem te vezettél, az út rögzítését követő 24 órában át tudod címkézni (pl. tömegközlekedésre), így nem befolyásolja a pontszámodat.
Te, és csak a Drivello applikáción keresztül, valamint az applikáció üzemeltetésében részt vevő Dolphin Technologies GmbH. Az UNION Biztosító nem látja a megtett útjaid. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.
Azért, hogy az app pontosan követhesse és értékelhesse a vezetésed, valamint Te is figyelemmel kísérd a vezetési szokásaidat.
A személyes adataidat az UNION Biztosító és az app-ot fejlesztő Dolphin Technologies GmbH kezeli az adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint.
Egy Drivello profilt egyszerre csak egy telefonon tudsz használni. Ha új telefont vettél, javasoljuk, hogy a régin előbb jelentkezz ki a Drivello-ból, majd lépj be az új készülékeden.
Nem, egyelőre csak személyautót regisztrálhatsz.
Nem, csak magánszemélyként tudsz regisztrálni a Drivello-ba.
Nem.
Igen, az alkalmazás külföldön is méri az utakat. A Drivello Angyal autó-asszisztencia azonban csak Magyarország területén érhető el.
A Drivello a vezetési szokásaidat elemzi, mint például a sebesség, gyorsítás, fékezés, kanyarodás, telefonhasználat. Ezek az adatok a pontszámítás, a kedvezmények és a kihívások meghatározása érdekében kerülnek feldolgozásra.
Az e-mail címedet az „egyéb” menüben, a „profilom”, majd a „módosítás” gombra koppintva tudod módosítani.
Ellenőrizd az internetkapcsolatot, nézd meg, hogy van-e elérhető frissítés, vagy indítsd újra a telefont. Ha a hiba továbbra is fennáll, jelezz nekünk az drivello@union.hu címen.
Az út rögzítését követő 24 órán belül az „Útjaim” menüben módosíthatod az út típusát vagy hibás mérést.
Bármennyi ismerősödet meghívhatod, de biztonsági okokból 24 órán belül egyszerre maximum 5 személy regisztrálhat a meghívásoddal, a Te meghívókódodat használva.
Igen, de csak akkor, ha a meghívott fél regisztrál. Ebben az esetben nem csak te, hanem ő is gazdagabb lesz 500 drivellírával. Annyiszor 500 drivellírát kapsz, ahány, általad meghívott sikeres regisztráció történik. Ezt nyomon tudod követni a „Hívd meg ismerőseid!/meghívásaim” menüpontban.
Drivellírát többféleképpen gyűjthetsz: kihívások teljesítésével és barátok meghívásával. Ne feledd, már a regisztrációdért azonnal jóváírunk 100 drivellírát neked!
Nem, a drivellíra csak a Drivello shop-ban használható fel, ez csak egyfajta pontszám, ami nem minősül pénznek, vagy készpénz-helyettesítő fizető eszköznek.
A drivellíra egyenleged az alsó menüpontban található shop-ra kattintva találod.
Minden termék esetén feltüntetjük a sorsolás dátumát is. Ezt a shop-ban a terméket megnyitva, a kis óra ikon mellett látod.
Nem. Annyi sorsjegyet vásárolhatsz, amennyit szeretnél, persze csak akkor, ha van rá elég drivellírád. Ha egy termékre több sorsjegyet is vásárolsz, azzal növelheted a nyerési esélyedet.
Nem, a drivellíra személyhez és profilhoz kötött és nem adható át.
Nem. Jelenleg csak személyautó regisztrálható a Drivellóba.
Az alkalmazást kizárólag magánszemélyek használhatják, kizárólag személygépkocsik esetén. Fontos, hogy az alkalmazást használó magánszemély legyen a személygépkocsi kötelező gépjármű-felelősségbiztosításának szerződője.
Semmi különöset nem kell tenned, egyszerűen tartsd feltöltve és bekapcsolva a telefonod, add meg a szükséges engedélyeket az alkalmazás használatához, és hagyd, hogy az alkalmazás időről időre frissítse magát.
Az alkalmazás iOS (13-as vagy újabb verzió) vagy Android (8-as vagy újabb verzió) rendszerű okostelefonokon használható. A telefonnak rendelkeznie kell gyorsulásmérővel, giroszkóppal és GPS-szel, valamint hozzáféréssel kell rendelkeznie az adatátvitelhez és az App Store-hoz, illetve a Google Play áruházhoz, valamint az asszisztencia igénybevételéhez képesnek kell lennie mobil hanghívás indítására
Az útvonalazonosítás és -rögzítés aktív internetkapcsolat nélkül is működik. Internet kapcsolat a vezetés értékeléséhez szükséges. Az értékelési adatok az internethez csatlakozás után kerülnek át a központi rendszerbe.
Az alkalmazás leginkább útvonalak rögzítésekor és aktív használat közben csökkenti az akkumulátor üzemidejét. A háttérben futva minimális energiát fogyaszt. A Drivello törekszik a lehető legkisebb energiafelhasználásra.
Nem, a kedvezmény a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés szerződőjének személyéhez kapcsolódik, az ő vezetését értékeli a Drivello.
Minden esetben a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási szerződés szerződőjének (tehát a jármű üzembentartójának,) kell letöltenie az alkalmazást, és az ő adataival kell regisztrálni, függetlenül attól, hogy a járművet rajta kívül más is vezeti-e.
A kihívások segítenek fejleszteni a vezetési stílusodat, és a biztonságos vezetést szokássá tenni. Előre értesítünk az új kihívásokról.
Minden sikeresen teljesített kihívásért Drivellírát kapsz, amit a Drivello alkalmazás shop-jában tudsz beváltani.
Az alkalmazás a megtett út hossza és ideje alapján számol egy átlagos értéket, amihez az UNION Biztosítónál biztosított autó állomány átlagos károsanyag-kibocsátását veszi figyelembe.
Ha Drivello kedvezményes KGFB-t kötöttél, akkor eleve a megkötéskor extra Drivello kedvezményt kaptál. A következő esedékes évfordulód előtt 60 nappal a Drivello pontszámodnak megfelelő kedvezménnyel számított díjat ajánlunk neked. A kedvezmény mértéke attól is függ, hogy mióta vagy a gépjármű üzembentartója.
Legfeljebb 60 napra előre tudsz kötelezőt kötni, az előzőt felmondani pedig a mostani évfordulód előtti 30. napig tudod.
Direktben az UNION weboldalán, vagy a biztosítási alkuszoknál, az UNION üzletkötőinél.
Nem. Nekünk az a fontos, hogy a lehető legtöbben biztonságosan vezessenek ma Magyarországon, ezért bárki használhatja, nem feltétel, hogy az UNION-nál legyen élő KGFB biztosításod.
Igen, a jó vezetési statisztika nemcsak KGFB kedvezményhez, hanem extra drivellírához is vezethet a kihívások teljesítésével. A kihívásokban automatikusan részt veszel, de érdemes figyelemmel kísérni őket a „kihívásaim” menüben.
Minden esetben a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás szerződőjének telefonjára szükséges az alkalmazást telepíteni és a szerződő adataival kell regisztrálni. A szerződő kizárólag a forgalmi engedélybe bejegyzett üzemben tartó, ennek hiányában a tulajdonos lehet.
Amennyiben már rendelkezel UNION Kötelezővel, akkor a következő biztosítási évfordulótól kérheted a kedvezményt. Amennyiben új szerződést kötsz és vállalod az alkalmazás használatát, akkor már a szerződés indulásától (kockázatviselési kezdetétől) jogosult vagy a kedvezményre.
A kedvezmény az alkalmazásban elért Drivello pontszámtól és attól függ, hogy mióta vagy üzembentartója az adott járműnek.
Ha már van Drivello pontszámod, akkor 20-45% közötti kedvezményt kaphatsz. A kedvezmény mértéke függ a biztosítás megkötésekor aktuális pontszámodtól és attól, hogy mióta vagy üzembentartója a járművednek. Ha biztosítás kötéskor még nincs Drivello pontszámod, akkor induló Drivello kedvezményben részesülhetsz. Fontos, hogy új szerződésnél csak 2026. január 1. vagy későbbi kezdetű szerződésekre vehető igénybe a kedvezmény
Igen, ha a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás évfordulója előtt már van Drivello pontszámod és rendszeresen használod az alkalmazást, akkor a pontszámod függvényében kedvezményben részesülhetsz. A kedvezmény mértéke attól is függ, hogy mióta vagy a gépjármű üzembentartója. Ha az évfordulód előtt még nem rendelkezel Drivello pontszámmal, de vállalod, hogy rendszeresen használod az alkalmazást, akkor egy induló Drivello kedvezményben részesülsz.
Amikor szükséged van rá, azaz autód lerobban. Évente háromszor van lehetőséged segítséget hívni az applikációban a lenti menü közepén található „sárga tréler” gomb 3 másodpercig történő megnyomásával.
Az applikációban ez nem látható, de híváskor a telefonos asszisztencia szolgáltatónk kollégái tájékoztatnak erről.
Nem, ez a szolgáltatás csak Magyarország területén vehető igénybe.
Igen! És nem csak neked, hanem mindenkinek, aki regisztrál az applikációba, akár a te meghívásoddal.
Az ingyenes autó asszisztencia a regisztráció napjától számított 1 évig jár, és ezalatt 3 alkalommal veheted igénybe.
A Drivello Angyal Magyarország területén érhető el, belföldi szolgáltatásként. Külföldön az utak mérése működik, de az autó asszisztencia nem.
Nyisd meg a Drivello appot, és tartsd nyomva körülbelül 3 másodpercig a sárga tréler ikont. A hívás az alkalmazásból indul, a partnerünk kollégái felveszik az adataidat és megszervezik a segítséget. A hívásért a mobilszolgáltatód a mobiltarifád szerinti díjat számíthat fel. A hívás nem emeltdíjas.
A Drivello Angyal helyszíni javítás esetén 35.000 Ft/alkalomig, vontatás esetén 80.000 Ft/alkalomig nyújt fedezetet.
A szolgáltatás a regisztrációtól 1 évig ingyenes, 3 alkalommal, a meghatározott összeghatárokig. Ezen keretek között nem kell külön fizetned a helyszíni segítségért vagy a vontatásért.
Az alkalmazásban jelenleg nem látható az igénybe vett alkalmak száma. Híváskor az asszisztencia-szolgáltató kollégái tájékoztatnak az állapotról.
Ha nem indul az autó (például lemerült akku), akkor helyszíni indítás vagy vontatás a limitig. Defekt esetén szervezett helyszíni segítség vagy szállítás. Váratlan műszaki hiba esetén, ha nem javítható a helyszínen, vontatás. Autópálya-leállósávban gyors, szervezett vontatás szükség esetén. A hívás minden esetben az appból indul, a folyamatot az asszisztencia-szolgáltató intézi.
Nem. A Drivello automatikusan méri az utazásaidat. Még az alkalmazást sem kell megnyitnod utazásod előtt, annak csak a háttérben kell futnia.
A Drivello az alábbiakat értékeli vezetésed közben: sebesség, fókusz, gyorsítás, fékezés, kanyarodás, útbiztonság. Hajts a maximumra és légy jobb sofőr!
Az appban diagramon és térképen is megmutatjuk, hogy melyik útszakaszon mikor, mit rontottál el. Így nem lesz kérdés, hogy hazautad közben például két útvonal közül melyik a biztonságosabb vagy az, hogy mennyire figyeltél egy adott napon vezetésedre.
A Drivello pontszámod alapján KGFB kedvezményt kaphatsz az évfordulód előtt. Minél magasabb a Drivello pontszámod, annál nagyobb a kedvezmény.
A pontos Drivello pontszámodhoz az alkalmazás 14 napig adatot gyűjt.
Az utat követő 24 órában lehetőséged van átcímkézni az ilyen útakat. Ezt az „útjaim” menüben, az adott utat kiválasztva a „nem én vezettem” gombbal tudod megtenni. Itt kiválaszthatod, hogyan közlekedtél.
Nem, a Drivello minden utazást rögzít a pontszámítás miatt. Egyes utakat azonban átcímkézhetsz, ha nem te vezettél, vagy például tömegközlekedtél.
Az alkalmazás a telepítés után a nap 24 órájában folyamatosan fut. Amikor a mobiltelefon 20 km/h-nál nagyobb sebességgel indul el, az alkalmazás utakat rögzít. Ha a mozgást vezetésként értékeli, akkor az út az internethez való csatlakozás után azonnal mentésre kerül. Ha nem te vezettél, vagy más közlekedési eszközt használtál (pl. kerékpár, autóbusz) az utat az utazást követő 24 órán belül törölheted.
Az alkalmazásnak az első vezetést követően 14 napra van szüksége az útbiztonság és a Drivello pontszám meghatározásához.
A Drivello pontszám hiánya nem minősül hibának. Valószínűleg az alkalmazás letöltése és az első vezetésed nem azonos napra esett. Az első vezetéstől számított 14 nap múlva lesz Drivello pontszámod.
Leginkább felelősségteljesen, vezess zavartalanul, az útviszonyoknak megfelelően és tartsd be a megengedett/előírt maximális sebességet. Mobiltelefonodat csak navigációs eszközként vagy kihangosítóval használd. Vezess normál tempóban, ne gyorsíts túl gyorsan, és ne fékezz túl erősen vagy intenzíven.
Igen, minden utat egyesével értékel az alkalmazás öt tényező alapján (sebesség, fókusz, fékezés, gyorsítás, kanyarodás). Az útbiztonság azonban az aktuális napot megelőző időszak járműhasználata alapján kerül meghatározásra, utanként nem.
A „Fókusz” azt ellenőrzi, hogy használod-e a telefonodat vezetés közben. A navigáció vagy a kihangosított hívás használata nem befolyásolja az értékelést. A képernyők megérintése vagy lapozása, például egy szám tárcsázása vagy az úti cél módosítása a navigációban azonban befolyásolja az értékelést.
A Drivello az utazás során végig méri a sebességedet. Ügyelj arra, hogy a sebességkorlátozáson belül maradj.
A fékezési pontszám azt méri, hogy milyen erősen fékezel. Vezess óvatosan, és lehetőség szerint lassan fékezz.
A gyorsulási pontszám azt méri, hogy milyen biztonságosan gyorsulsz. Ügyelj arra, hogy fokozatosan növeld a sebességedet, hogy elkerüld a baleseteket és magas pontszámot érj el.
A kanyarodás pontszám a kanyarodás biztonságosságát méri a vezetés során. Kanyarodás előtt csökkentsd a sebességet, ezzel szerezz magas pontszámokat.
Minden 18. életévét betöltött felhasználó, aki 2026. január 31-ig regisztrál a Drivellóba és az applikáció shop-jában érvényesíti a Drivello Start nyereményjátékban való részéveteli sorsjegyét és elfogadja a játékszabályzatot.
A 3 x 1.000.000 Ft és a 30 db, egyenként 50.000 Ft értékű utalvány sorsolására 2026. február 3-án kerül sor.
A havi 333 db Drivi plüssfigura sorsolási időpontjai: 2025. december 2., 2026. január 6., valamint 2026. február 3.
Appon belüli üzenetben vagy e-mailben értesítünk, valamint a nyertesek neveit közzétesszük ezen az oldalon és facebook oldalunkon is. Ha nem akarsz lemaradni nyereményedről, engedélyezd az app push értesítéseit.
A sorsolás után a nyertesekkel felvesszük a kapcsolatot és a nyeremények átvételét egyeztetjük.
A Start nyereményjátékban való részvétel teljesen ingyenes. A Drivi plüss sorsoláson való részvételhez a sorsjegy ára 500 Drivellíra, amelyet barátok meghívásával vagy kihívások teljesítésével gyűjthetsz az applikációban.
Az értesítéstől számítva 90 napod van az átvételre. Ezt követően a nyeremény érvényét vesztheti. Javasoljuk, hogy gyakran nézz be az appba és keresd a nyertes üzenetet.